Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 18 Αυγούστου 2026

Στο The Wellnez, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, κλείνετε ένα ραντεβού ή χρησιμοποιείτε τις online υπηρεσίες διατροφής που παρέχουμε.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

Το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας και την ημερομηνία γέννησής σας
Πληροφορίες που παρέχετε κατά την κράτηση ενός ραντεβού
Πληροφορίες σχετικά με την υγεία, το ιατρικό ιστορικό, τη διατροφή και τον τρόπο ζωής σας, οι οποίες είναι σχετικές με τη συνεδρία σας
Πληροφορίες σχετικά με τους στόχους, τις διατροφικές σας συνήθειες και την πρόοδό σας
Σημειώσεις από τα ραντεβού και τις συνεδρίες σας
Πληροφορίες σχετικά με πληρωμές και συναλλαγές
Επικοινωνίες μεταξύ εσάς και του The Wellnez
Βασικές τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας και των cookies

Οι πληροφορίες που αφορούν την υγεία θεωρούνται ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR και αντιμετωπίζονται με αυξημένη προσοχή.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

Την οργάνωση και διαχείριση των ραντεβού σας
Την παροχή εξατομικευμένων διατροφικών συνεδριών, συστάσεων και διατροφικών πλάνων
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τα ραντεβού και τις υπηρεσίες μας
Την επεξεργασία πληρωμών και επιστροφών χρημάτων
Την τήρηση των απαραίτητων αρχείων που σχετίζονται με τις συνεδρίες και τη λειτουργία της επιχείρησης
Την εκπλήρωση των ισχυουσών νομικών, λογιστικών και επαγγελματικών υποχρεώσεων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, για την εξυπηρέτηση έννομων επιχειρηματικών συμφερόντων όπου αυτό είναι κατάλληλο ή όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Όπου απαιτείται για την επεξεργασία πληροφοριών που σχετίζονται με την υγεία σας, θα ζητείται η ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Online Συνεδρίες & Σημειώσεις Συνάντησης

Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται online μέσω πλατφορμών τηλεδιάσκεψης τρίτων παρόχων.

Όπου υπάρχει αυτή η δυνατότητα, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται λειτουργίες δημιουργίας σημειώσεων, απομαγνητοφώνησης ή περίληψης με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, ώστε να διευκολύνεται η προετοιμασία σημειώσεων και περιλήψεων της συνεδρίας. Καθώς τα εργαλεία αυτά ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες που συζητούνται κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, θα ενημερώνεστε και, όπου απαιτείται, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν από την ενεργοποίησή τους.

Μπορείτε να επιλέξετε να μη χρησιμοποιηθούν αυτές οι λειτουργίες και η συνεδρία σας να συνεχιστεί κανονικά.

4. Πληρωμές & Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους τρίτους παρόχους για τη λειτουργία και την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως υπηρεσίες ιστοσελίδας και κρατήσεων, επεξεργασίας πληρωμών, online συνεδριών, επικοινωνίας μέσω email και, όπου εφαρμόζεται, εργαλεία δημιουργίας σημειώσεων ή απομαγνητοφώνησης.

Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Το The Wellnez δεν αποθηκεύει απευθείας τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας και δεν πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας δεδομένων, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες σας

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση των ισχυουσών νομικών, λογιστικών και επαγγελματικών υποχρεώσεων.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή, όπου είναι κατάλληλο, ανωνυμοποιούνται.

6. Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση ή κοινοποίηση.

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε ό,τι είναι απαραίτητο για την παροχή και τη διαχείριση των υπηρεσιών μας.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και ανάλογα με τις περιστάσεις, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
Ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
Ζητήσετε τον περιορισμό ή να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων σας
Ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας, όπου αυτό εφαρμόζεται
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν

Ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να περιορίζονται όταν υπάρχει νομική ή επαγγελματική υποχρέωση διατήρησης συγκεκριμένων πληροφοριών.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο thewellnez@gmail.com.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της και, όπου εφαρμόζεται, για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα.

Όπου απαιτείται συγκατάθεση, τα μη απαραίτητα cookies θα χρησιμοποιούνται μόνο αφού επιλέξετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων cookies που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα μας.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πρακτικές μας ή οι ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

The Wellnez
Email: thewellnez@gmail.com